Para responder às solicitações da população relativas à qualidade de serviços prestados pelas creches, o Instituto de Acção Social (IAS) começou, em 2013, a incumbir a Faculdade de Educação da Universidade de Macau de realizar o “Programa de avaliação dos serviços de creches”. Assim, a referida Faculdade, juntamente com os representantes do sector de creches em Macau, elaborou o “Manual e a tabela de auto-avaliação dos serviços de creches”, bem como levou a cabo a elaboração do “Manual de utilização relativo à avaliação dos serviços de creches da Região Administrativa Especial de Macau”.

Actualmente, as 41 creches subsidiadas em Macau procedem todos os anos, de forma regular, à auto-avaliação, das quais 18 concluíram a hetero-avaliação em que uma terceira parte, constituída pelos peritos destacados na creche, procederam à avaliação e confirmaram o resultado de auto-avaliação, bem ainda prestaram as suas opiniões técnicas, por forma a ajudar as creches a aperfeiçoarem de uma forma profunda e a elevarem o nível dos serviços. O IAS irá promover continuamente o “Programa de Avaliação dos Serviços de Creches”, a fim de melhorar a qualidade dos serviços das creches.